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“两馆”讲解员赴巴马酒店开展职业礼仪培训


来源:澳门新葡亰网址p815  发布时间:2018-04-16

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2018年4月9-12日,按照广西旅游发展集团安排,广西规划馆、广西美术馆的4名骨干讲解员赴巴马赐福湖君澜度假酒店,对酒店员工开展服务礼仪和民族舞蹈培训。
培训期间,讲解员们重点从酒店服务人员必备的礼仪基础知识、职业形象、行为规范和职业技能等方面进行培训,使酒店员工的服务礼仪更加规范、得体。同时为准备“三月三”活动,讲解员们还对酒店员工进行了极具特色的民族舞教学,进一步丰富酒店节假日活动内容。近年来,广西规划馆、广西美术馆多次派讲解员前往北海、三江、巴马、贺州等地,对集团下属景区、酒店员工进行了讲解、礼仪、业务技能等方面的培训300多人次。通过培训学习,员工们的职业素质、服务技能水平和实践操作能力得到了明显提升。
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